Privacyverklaring

1. Wie zijn wij?

SalonBaas is de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die wij verzamelen om onze dienst te leveren aan salonhouders (onze klanten).

Let op: Voor de persoonsgegevens van jouw klanten (eindklanten van de salon) ben jij als salonhouder de verwerkingsverantwoordelijke. SalonBaas treedt dan op als verwerker. Zie onze Verwerkersovereenkomst.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

2.1 Accountgegevens (van salonhouders)

• Naam en e-mailadres
• Salonnaam en adresgegevens
• Telefoonnummer (optioneel)
• Betaalgegevens (verwerkt via Mollie)
• Inloggegevens (wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen)

2.2 Salondata

• Diensten en prijzen
• Agenda en afspraken
• Medewerkersgegevens
• Instellingen en voorkeuren

2.3 Klantgegevens (eindklanten van salons)

Als verwerker verwerken wij namens salonhouders:

• Naam en contactgegevens van klanten
• Afspraakhistorie
• Notities (indien toegevoegd door de salon)
• Betalingsgegevens voor aanbetalingen

2.4 Technische gegevens

• IP-adres
• Browser en apparaattype
• Bezochte pagina's en klikgedrag
• Tijdstip van bezoek

3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

4. Hoe lang bewaren wij gegevens?

5. Met wie delen wij gegevens?

Wij delen je gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als we wettelijk verplicht zijn. Wij verkopen nooit gegevens aan derden.

Subverwerkers

Zie onze Verwerkersovereenkomst voor een volledige lijst van subverwerkers.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen:

• Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)
• Wachtwoorden worden gehasht opgeslagen (bcrypt)
• Toegang tot data is beperkt tot geautoriseerd personeel
• Regelmatige backups
• Monitoring op verdachte activiteiten

7. Jouw rechten

Op grond van de AVG/GDPR heb je de volgende rechten:

• Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens wij van je hebben
• Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
• Verwijdering: Je kunt verzoeken je gegevens te verwijderen
• Beperking: Je kunt verzoeken de verwerking te beperken
• Overdraagbaarheid: Je kunt je gegevens opvragen in een gangbaar formaat
• Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
• Toestemming intrekken: Je kunt eerder gegeven toestemming intrekken

Om je rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via contact@salonbaas.nl.

Klachten: Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: autoriteitpersoonsgegevens.nl

8. Klanten van salons (eindgebruikers)

Als je klant bent bij een salon die SalonBaas gebruikt:

• De salon is verwerkingsverantwoordelijke voor jouw gegevens
• SalonBaas verwerkt je gegevens als verwerker namens de salon
• Neem voor vragen contact op met de salon
• Of neem contact met ons op via contact@salonbaas.nl

9. Cookies

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën. Zie onzeCookieverklaring voor meer informatie.

10. Doorgifte buiten de EU

Sommige van onze subverwerkers zijn gevestigd buiten de EU (met name in de VS). In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen:

• Standard Contractual Clauses (SCCs)
• Adequaatheidsbesluiten indien van toepassing

11. Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. Bij materiële wijzigingen informeren wij je via e-mail. De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

12. Contact

Vragen over privacy? Neem contact met ons op:

• E-mail: contact@salonbaas.nl
• Web: salonbaas.nl

SalonBaas is een product van Haidar Solutions.